5月21日，字节跳动旗下飞书办公平台正式发布革命性功能"飞书知识问答"，标志着企业知识管理进入智能化新阶段。

这款面向企业用户的专属AI解决方案，通过深度学习技术实现了组织知识的自动化整合与智能应用。

核心功能亮点：

1. 智能知识图谱构建
   系统可自动识别并结构化用户在飞书生态内的所有权限知识资产，包括文档、会议纪要、客户资料等，无需人工干预即可建立动态更新的企业知识库。

2. 双引擎AI驱动
   创新性地整合了豆包和DeepSeek两大领先大模型技术栈，支持根据应用场景智能切换计算引擎，确保问答准确性和响应速度的最优平衡。

3. 实时联网能力
   突破传统AI助手的局限，具备实时网络信息检索功能，可同步调用企业内网数据与互联网最新资讯，为决策提供全方位参考。

技术突破：

• 采用知识蒸馏(Knowledge Distillation)技术，实现企业敏感数据的脱敏处理

• 基于RAG(Retrieval-Augmented Generation)架构，确保知识检索的精准度

• 支持多模态交互，未来将扩展至语音、图像等输入方式

市场价值：

该产品的推出直接切中了现代企业面临的三大痛点：知识孤岛、信息过载和决策延迟。据内部测试数据显示，使用该功能后，团队平均信息检索效率提升300%，决策周期缩短40%。目前已有包括蔚来汽车、安踏集团在内的多家500强企业接入试用。

飞书产品负责人表示，这不仅是工具升级，更是工作方式的范式转移，未来将持续迭代AI能力，打造"智能组织操作系统"。行业分析师认为，此举将重塑企业知识管理市场竞争格局，推动办公协同软件向AI-Native时代加速演进。